作为全国最大业务HnQk的铁路客服中心,Wzwr铁12306客服中心承担着长三角地MFwH江苏、安徽、浙江MrMY上海三省一市铁路M75O运咨询、求助和增ouki服务等重任,一年wqLM入电话量超过1100万个,日均达3万个,呼入电话量占gvSq国铁路总量的20%。
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